Alle Informationen zur Jahresabrechnung

Sie können unsere ServiceCenter-Hotline ab sofort wieder montags bis donnerstags von 08:00 bis 12:00 Uhr unter 040 - 52104 111 erreichen.

ein Ausschnitt eines Zählers mit dem Zählerstand

Zählerstand melden

So lesen Sie Ihren Zählerstand korrekt ab.

Welcher Wert gilt?

Bitte lesen Sie grundsätzlich den Gesamtverbrauch ab. Er besteht aus sieben Ziffern und ist an der Kennung 1.8.0. bzw. T0 zu erkennen.

Wie übermittle ich die Daten?

Ihren Zählerstand tragen Sie bitte in die Ablesekarte ein und senden uns diese per Post zurück. Oder Sie übermitteln uns Ihre Daten ganz einfach online über das Kundenportal.

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Zählerstand ablesen - so gehts!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Zählerstand korrekt ablesen können und welche weiteren Informationen auf Ihrem Stromzähler zu finden sind.

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Ein Mann hält ein Smartphone in der Hand und tippt mit dem Zeigefinger darauf

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Zählerstand bequem online melden

Über unser Kundenportal können Sie Ihren Zählerstand bequem und unkompliziert online melden.

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ein Ausschnitt eines Zählers mit dem Zählerstand

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Was ist ein Smart Meter?

Moderne Energieversorgung bedeutet Effizienz und Klimaschonung. Damit wir verstehen, wie Sie unsere Energienutzen setzten wir auf Smart Meter anstatt veralteter Stromzähler.

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Noch Fragen?

Häufige Fragen

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder Tarifen? In den FAQ finden Sie Antworten.

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Hier verwalten Sie Ihre persönlichen Daten und passen Ihre Abschläge an.

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