Wir sind für Sie da

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen bei Anliegen und Fragen gerne telefonisch oder vor Ort im ServiceCenter in der Rathausallee 31 (direkt am Busbahnhof Norderstedt Mitte) weiter.

Bitte beachten Sie!

Aufgrund der aktuellen Entwicklung des Infektionsgeschehens schließen wir unser ServiceCenter als auch unser TechnikCenter.

Unsere Servicemitarbeiter:innen sind telefonisch für Ihre Fragen weiterhin wie gewohnt erreichbar.

Lediglich die persönliche Beratung vor Ort ist zum Schutz der Besucher:innen, sowie der Mitarbeiter:innen bis auf Weiteres eingestellt.

Der Kassenautomat in Norderstedt ist nur bis einschließlich Freitag, dem 18. Dezember 2020 in Betrieb. Nutzen Sie zur Zahlung offener Beträge wenn möglich bitte den Weg der Überweisung. Ihren Einzahlungs- oder Überweisungsbeleg können Sie uns an mahnwesen@stadtwerke-norderstedt.de senden.

Kundenhotline

040 / 521 04 – 111
(erreichbar während der Öffnungszeiten des ServiceCenters)